Si vous avez besoin de nos services, que ce soit dans l'intervention en éducation financière ou en consommation, vous pouvez nous appeler pour prendre rendez-vous.

 

La plupart de nos services sont gratuits.


Intervention en éducation financière (IEF)

L’intervention en éducation financière est centrée sur les besoins relatifs à la gestion des finances personnelles permettant à la personne d’acquérir des informations et des connaissances sommaires visant à cerner les situations qui nécessitent d’envisager les options qui s’offrent à elle, de prendre position et d’établir de manière rigoureuse les conséquences de ses choix et de ses actions.

 

 

La personne, auprès de qui s’exerce l’intervention, peut en venir à reconnaître les influences subies, à développer son sens critique ou à considérer les aspects juridiques des situations auxquelles elle fait face.  Suite à cette intervention, la personne peut continuer ses démarches auprès de l’APIC ou en entreprendre auprès d’autres organismes plus aptes à répondre à ses besoins.

Les divers visages que peut prendre l'intervention en éducation financière:

 

  • Consultation budgétaire
  • Consultation sur l'endettement
  • Rencontre de faillite
  •  Demande de prêt (FAMHCN) 
  • Atelier sur le budget
  • Atelier sur la retraite
  • Accompagnement pour les impôts
  • Accompagnement pour les ententes avec Hydro-Québec
  • Consultations téléphoniques

Intervention éducative en consommation (IEC)

L’Intervention éducative en consommation est axée sur les besoins relatifs à la société de consommation et permet aux consommateurs d’acquérir des informations et des connaissances sommaires visant à cerner les situations qui nécessitent d’envisager les options qui s’offrent à lui, de prendre position et d’établir de manière rigoureuse les conséquences de ses choix et de ses actions.

 

 

 

La personne auprès de qui s’exerce l’intervention peut en venir à reconnaître les influences subies, à développer son sens critique ou à considérer les aspects juridiques des situations auxquelles elle fait face.  Suite à cette intervention, la personne peut continuer des démarches auprès de l’APIC ou en entreprendre auprès d’autres organismes plus aptes à répondre à ses besoins.

Les divers visages que peut prendre l'intervention éducative en consommation:

 


  • Bulletin L'APIC'ure
  • Ateliers sur la consommation
  • Rencontre sur les problèmes liés à la consommation (garanties, contrats, etc.)
  • Lettre de mise en demeure
  •  Accompagnement pour formulaire de plainte de l'Office de la protection des consommateurs (OPC)
  •  Intervention médiatique
  • Préparation de dossiers (Cour des petites créances)